Häufige Fragen

Alles zum Verbinden Ihrer Anwendungen, zum Anbinden Ihres KI-Assistenten und dazu, wie Proxoria Schreibaktionen und Zugangsdaten unter Kontrolle hält.

Ihre Anwendungen verbinden

Wie verbinde ich eine Anwendung?

Klicken Sie auf der Seite „Konnektoren“ im Dashboard auf der Karte der Anwendung auf „Verbinden“. Bei OAuth-Anwendungen (GoTo Webinar, HubSpot, Sellsy …) öffnet sich das Anmeldefenster des Anbieters: Sie geben frei, kommen zurück, fertig. Bei Anwendungen mit API-Schlüssel (Ringover, Aircall, Mailchimp …) öffnet sich stattdessen ein kleines Formular — die Karte sagt Ihnen genau, wo Sie den Schlüssel in der Anwendung anlegen.

Verbindungen gelten pro Nutzer: Jede Person im Team verbindet ihre eigenen Konten, und ihre KI handelt mit ihren eigenen Berechtigungen — nie mit denen anderer.

Wie verbinde ich eine selbst gehostete Anwendung (WordPress, Dolibarr, Magento)?

An derselben Stelle, nur fragt das Formular zusätzlich nach der URL Ihrer Instanz, denn sie gehört Ihnen und ist keine feste Anbieter-Domain. Die Instanz muss über HTTPS erreichbar sein und ihre REST-API bereitstellen.

Mindestversionen: WordPress 5.6 oder neuer (Anwendungspasswörter), Dolibarr 11.0 oder neuer und Magento 2 mit einem Integrations-Access-Token (System → Extensions → Integrations).

Die Verbindung wird abgelehnt — Schlüssel abgewiesen oder Endpunkt nicht bereitgestellt?

„Dieser Schlüssel wurde abgelehnt“ heißt, dass die Anwendung selbst die Zugangsdaten abgewiesen hat: kopieren Sie sie erneut und prüfen Sie, ob sie die nötigen Berechtigungen tragen.

„Diese Instanz stellt den REST-Endpunkt nicht bereit, den Proxoria benötigt“ ist etwas anderes: Ihre Zugangsdaten können völlig in Ordnung sein, aber die Instanz kann nicht antworten — ihre REST-API ist deaktiviert (ein Sicherheits-Plugin in WordPress, das API-Modul in Dolibarr) oder ihre Version liegt unter der Mindestversion. Beheben Sie das auf der Instanz und versuchen Sie es erneut.

Ihre KI verbinden

Wie verbinde ich Claude, ChatGPT oder Mistral mit Proxoria?

Fügen Sie Proxoria als eigenen Konnektor in Ihrem KI-Client hinzu — in Claude: Einstellungen → Konnektoren → Eigenen Konnektor hinzufügen, mit Ihrer Proxoria-MCP-URL. Beim ersten Aufruf öffnet sich eine Proxoria-Einwilligungsseite: Sie melden sich an und wählen, welche Ihrer verbundenen Anwendungen die KI erreichen darf — oder Sie haken „Anwendungen, die ich später verbinde“ an, um künftige automatisch einzuschließen.

ChatGPT und Mistral funktionieren genauso: Sie alle sprechen das Model Context Protocol.

Meine KI sieht eine gerade verbundene Anwendung nicht

Drei Schritte, in dieser Reihenfolge. Beginnen Sie zuerst eine neue Unterhaltung: Claude legt seine Tool-Liste beim Start einer Unterhaltung fest, ein laufender Chat übernimmt neue Tools also nicht.

Immer noch nichts? Trennen Sie in den Einstellungen Ihres KI-Clients den Proxoria-Konnektor, verbinden Sie ihn neu und starten Sie erneut eine neue Unterhaltung.

Und schließlich: Hatten Sie auf der Einwilligungsseite eine feste Liste von Anwendungen gewählt (statt „Anwendungen, die ich später verbinde“), ist die neue App bewusst von dieser Freigabe ausgenommen — beim erneuten Verbinden öffnet sich die Einwilligungsseite wieder, sodass Sie sie aufnehmen können.

Verschlechtert sich meine KI, wenn ich viele Anwendungen verbinde?

Jede verbundene Anwendung erweitert die Tool-Liste, die Ihre KI sieht. Ab etwa 30–40 Tools treffen Assistenten weniger treffsicher die richtige Wahl. Wenn Sie viele Anwendungen verbinden, grenzen Sie die KI über die Einwilligungsseite auf die ein, die Sie von dort aus tatsächlich nutzen.

Schreibaktionen und Sicherheit

Kann die KI in meinen Anwendungen Dinge ändern oder veröffentlichen?

Es gibt Schreib-Tools, aber zwei Sicherungen greifen. Im Bestätigungsmodus (Standard) wartet jede Schreibaktion auf Ihre Freigabe auf der Seite „Aktivität“, bevor überhaupt etwas ausgeführt wird.

Und alles, was die KI anlegt, entsteht unveröffentlicht — WordPress-Beiträge und -Seiten als Entwurf, Magento-Produkte und CMS-Seiten deaktiviert, Intercom-Übersetzungen als Entwurf. Das Veröffentlichen bleibt eine menschliche Handlung, in der Anwendung selbst.

Wie werden meine Zugangsdaten gespeichert?

Verschlüsselt im Ruhezustand (AES-256-GCM, mit einem Schlüssel außerhalb der Datenbank), nie protokolliert und nie in Fehlermeldungen enthalten. Wird ein Konnektor getrennt, werden seine Zugangsdaten gelöscht. Jeder Tool-Aufruf Ihrer KI landet im Prüfprotokoll, sichtbar auf der Seite „Aktivität“.

Was ist mein Proxoria-API-Schlüssel, und was, wenn er nach außen gelangt?

Es ist der persönliche Schlüssel (pxa_…), der Ihre Umgebung identifiziert — Ihre Konnektoren, nicht die anderer. Er wird beim Erzeugen genau einmal angezeigt. Gelangt er nach außen, erzeugen Sie ihn im Dashboard neu: Der alte Schlüssel funktioniert sofort nicht mehr.

Keine Antwort gefunden?

Schreiben Sie uns über die Hilfe-Seite in der App — Ihr Konto, Ihr Tarif und Ihre verbundenen Anwendungen werden automatisch mitgeschickt, sodass wir ohne Hin und Her helfen können.

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